近日，千万级网红博主＠刘雨鑫JASON来到芷江，从酸萝卜的酸甜爽口到芷江鸭的香酥鲜辣，从芷草酸汤鱼的酸鲜透骨到山茶油乌骨的茶香醇厚，刘雨鑫的短视频聚焦早餐、菜市场等“小切口”，却精准传递了芷江的烟火气与文化独特性，不仅勾起了网友们对芷江美食的向往，更掀起了一波 “芷江热”，截止5月20日，全网播放量超三千万。但是该如何接下这“泼天富贵”，从“流量”转变为“留量”和“增量”，才是芷江更应该思考的问题。

近年来，短视频平台以“一顿烧烤、一碗麻辣烫带火一座城”的流量神话，让淄博、天水等城市迅速站上文旅风口。然而，当流量潮水退去，“网红城市”往往陷入“昙花一现”的困境：游客慕名而来，却因体验单一、服务滞后而难成“回头客”；地方疲于应对瞬时客流，却很难沉淀为产业增量。

“留量作为”和“增量创新”才是检验实绩的试金石。在信息爆炸的时代，酒香也怕巷子深，因此各地政府干部主动拥抱流量、创造话题的案例屡见不鲜。但流量带来的只是关注度，而留量和增量背后承载的才是群众口碑、产业根基与发展动能。以淄博烧烤爆火为例，当地干部没有止步于“烤炉+小马扎”的流量狂欢，而是迅速出台规范经营政策、优化交通保障、提升服务质量，将“网红效应”转化为产业升级的契机。这种“流量来了接得住、接住之后留得下”的能力，正是“留量作为”的生动体现，才能让流量的“一阵风”化作发展的“四季雨”。同样，在贵州的思南县，当地坚持“以体兴文、以赛促旅”发展思路，以“体育+”为抓手，连接城与人，串联起体育、文化、旅游的深度融合，同时在交通、住宿、餐饮、旅游等多个环节发力，让选手们留下脚步，在比赛之余充分感受思南好看、好耍、好吃、好客的独特魅力，赛事“流量”正变成文旅“留量”，更进一步转化为经济“增量”，不但激活了经济社会发展的活力，更成为思南高质量发展的新推动力。今年五一期间，芷江通过“活动赛事+假日经济＋全民参与＋文旅”系列活动，吸引大量游客深度体验，让芷江成为假日消费的热门打卡地，仅中国人民抗日战争胜利受降纪念馆一处景点就接待游客 14.8733 万人次，不仅实现了短期的流量爆发，更通过系统性布局推动文旅产业的长效升级。

人才共创：从“单向输出”到“全民共创”

在短视频时代，文旅传播的主体已从专业博主扩展至普通游客。天水麻辣烫的爆红，正是素人用户自发拍摄形成“流量洼地”的典型案例——抖音相关话题播放量突破23亿，其中超60%内容来自普通游客的“随手拍”。这揭示了一个核心逻辑：文旅传播的终极形态应是“全民共创”。

培育“本土化”人才生态。地方需打破依赖外部博主“输血”的惯性，转而构建本土人才培育体系。2025年3月27日，芷江网络文化协会成立，并聘请80名网民为芷江“三大盛会”系列活动网络推荐官，这是芷江开启全民共创的良好开端，但全民共创并非各自为战，而应走向专业化、集体化，才能发挥出它应有的传播矩阵效应。山东旅游职业学院与途牛集团合作“旅游直播人才培养项目”，学生实训期间创下千万级销售额，就证明了“专业教育+实战孵化”的重要性。

激活“主客共享”参与机制。今年五一期间，芷江文旅协会充分发挥作用，围绕“吃住行游购娱”六大要素，开展技能培训、沟通服务礼仪、应急处理等专业化培训，游客满意度远超全省平均水平。芷江镇推出“全民来参与，芷江更美丽”行动，外卖小哥、滴滴司机化身“移动导游”，在送餐、出行服务过程中，热情为游客推荐本地特色美食与景点，这种“全民皆为文旅代言人”的生态，才是流量沉淀为留量的关键。

特色挖掘：从“单品爆款”到“全域开花”

天水麻辣烫的走红，印证了“大单品策略”的有效性：聚焦差异化记忆点（如甘谷辣椒+定西土豆），以极致体验占领用户心智。但单一爆款易导致“文旅贫血症”，唯有将“点状特色”延伸为“网状生态”，才能实现增量突破。

文化赋能的“特色矩阵”。芷江举办“芷江首届中式黑八台球公开赛”，吸引全市100余名选手激烈角逐，赛事通过线上直播平台实时放送，累计吸引10W+观众云端观赛。邀请来自法国、俄罗斯、斯里兰卡等多国留学生化身“文化使者”，沉浸式学习“沅洲石雕”“芷江酸萝卜”“芷江鸭”“芷江孽龙”等非遗技艺，活动获央视网专题报道。这些案例表明，特色需根植于文化脉络，才能形成“核心IP+衍生体验”的立体矩阵。

产业联动的“全域渗透”。安徽湾沚区通过“旅游+赛事+航空+研学”，将马拉松赛事流量转化为消费增量——三届赛事创造经济效益2.5亿元，航空主题研学接待超10万人次。芷江开展高校篮球师培联盟青少年篮球精英赛（武陵山片区赛），汇聚贵州、湖南等4省13县市40支队伍、350名球员参赛，赛场外超千名选手及家长体验芷江美景美食，形成“以赛促旅、体旅融合”的火热局面。这种“跨界融合”模式，既打破了文旅边界，又能激活农业、体育、教育等产业的协同价值。

机制创新：从“追量保量”到“系统增量”

传统文旅管理往往陷入“流量焦虑”——追逐短期数据，忽视长期生态。破解之道在于构建“政策—市场—技术”协同的创新机制。

政策设计：从“后发应对”到“前瞻布局”。哈尔滨在冰雪旅游火爆后，迅速推出夏季避暑“百日行动”，建设室内冰雪馆，实现“全季运营”；天水开通麻辣烫公交专线、规范市场价格，将瞬时流量转化为服务升级契机。从以上例子不难看出，芷江需加快建立“热点预警—资源调配—长效规划”的响应链条，避免“头痛医头”。

技术赋能：从“数据统计”到“智能决策”。山东旅游职业学院开发“白泽”智慧教学系统，利用AI技术模拟旅游营销场景；巨量引擎通过“美好目的地”专项，为60多个城市定制精准营销策略，实现41亿曝光量。数智工具的应用，可帮助芷江从“经验驱动”转向“数据驱动”，精准识别游客需求。

利益共享：从“零和博弈”到“生态共赢”。四川蓬溪县推行“乡贤+文旅”平台，吸引资本与人才返乡；湖北红安县通过“国企+民企”模式引进开元酒店集团，解决运营短板。唯有让政府、企业、居民、游客形成利益共同体，才能激发全域参与的可持续动力。

文旅发展的终极目标，绝非一时的流量狂欢，而是“人才—文化—产业”的共生共荣。当天水游客自发拍摄的短视频成为新流量源，当湾沚的航空研学让少年种下蓝天梦想，当芷江群众从“旁观者”变为“共建者”——文旅的价值已超越经济数据，升华为人与城的情感联结。未来，芷江需以更开放的姿态拥抱“全民共创”，以更深厚的文化底蕴培育“特色生态”，以更灵活的机制激活“系统增量”，方能在流量浪潮中书写“长红传奇”。

作者：云下

责编：唐先彬

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来源：芷江融媒体中心